CarePort Mobilitás

Hogy Ön mindig rendben megérkezzen.

Egy dolog soha nem fordulhat elő Önnel vállalkozóként: az autó üzemképtelenné válása.

Ezt tartja szem elött az új Volkswagen Haszonjárművek mobilitásgaranciája, amely az év 365 napján és a nap 24 órájában segítséget nyújt Önnek..

Maradjon mozgásban – akkor is, ha autója leáll!

Képzelje el: járműve üzemképtelenné válik egy fontos szállítás közben, vagy Ön épp egy jelentős rendelést kapott, és járműve hirtelen leáll az építkezéshez vezető úton. A Volkswagen Haszonjárművek CarePort mobilitás szolgáltatásával Ön mobil maradhat. Bárhol és bármikor számíthat a segítségre.

Új Volkswagen haszonjárműve első használatától kezdve biztosítja az Ön mobilitását egész Európában. Egyetlen tennivalója van csupán: járművével rendszeresen fel kell keresnie az illetékes szervizt. A szervizköltségek benne foglaltatnak a mobilitásgarancia szolgáltatási csomagjának költségeiben. Abban az esetben, ha járműve meghibásodik, Önnek egyszerűen csak fel kell hívnia a legközelebbi Volkswagen Haszonjármű szervizt, ahonnan azonnali segítséget kap. Ha esetleg nem sikerülne kapcsolatba lépnie velük, például hétvégén vagy ünnepnapokon, hívja az ingyenes segélyvonalat: (06-1) 345-1776, ahonnan kapcsolatba lépnek a legközelebbi Volkswagen Haszonjármű szervizzel, amely haladéktalanul az Ön segítségére siet.

Szolgáltatási terjedelem:

• mobilitás a vásárlástól kezdve, egész Európában,
• műszaki segélyszolgálat otthon és útközben,
• meghibásodás esetén a jármű elvontatása a legközelebbi Volkswagen Haszonjármű szervizbe,
• baleset esetén a jármű elvontatása és biztonságba helyezése költségkorlát nélkül.

A következő szolgáltatások a meghibásodás helyétől, továbbá annak jellegétől és nagyságától függnek:

• cserejármű azonnali rendelkezésre bocsátása maximum 3 napra, vagy szállás biztosítása valamennyi utas számára,
• tovább- vagy visszautazás a jármű meghibásodását követően,
• a jármű elvitele a vezető vezetésképtelensége esetén,
• a jármű elszállítása annak meghibásodása esetén,
• gyermekek visszavitele,
• rendkívüli (nem tervezett) visszautazás,
• beteg-visszaszállítás,
• beteglátogatás külföldön,
• gyógyszerküldés külföldre,
• utazási visszahívás,
• segítség halál esetén,
• háziállatok visszaszállítása,
• okmánymegőrzés,
• pénzkölcsönzés szükség esetén külföldön 1.550 EUR erejéig,
• általános szervizszolgáltatások külföldi utazás esetén,
• autókulcsszerviz,
• járművámolás és roncsjármű megsemmisítése,
• orvos- és ügyvéd-közvetítés.